Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của mn888. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với mn888 – nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và mn888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web mn888.one và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của mn888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mn888.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mn888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản tại mn888, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mn888 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. mn888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
mn888 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
mn888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
mn888 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy định nội bộ của mn888.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại mn888 – bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm khác – đều tuân theo các quy định cụ thể được công bố tại trang hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
Đối với cá cược thể thao, mn888 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi trận đấu bắt đầu. Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không.
mn888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Phần thưởng.
mn888 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc có hành vi gian lận liên quan đến khuyến mãi.
Người dùng mn888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
mn888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mn888 không chịu trách nhiệm về:
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. mn888 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mn888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của mn888.
mn888 đóng tài khoản: mn888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mn888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm trong thời gian điều tra.
mn888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mn888 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mn888 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của mn888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, mn888 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Mọi khiếu nại cần được gửi kèm thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan (nếu có) để được xử lý nhanh chóng và chính xác.
Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Các điều khoản của mn888 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố. mn888 không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba.
Tất cả điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình gây nhầm lẫn cho người chơi.
Rút tiền được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Không có phí ẩn, không có điều kiện rút tiền bất hợp lý.
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không có sự can thiệp từ phía mn888 hay bất kỳ bên nào.
mn888 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tài khoản và hỗ trợ tâm lý cho người chơi gặp khó khăn. Chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt Nam sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua chat trực tuyến và email. Phản hồi nhanh, chuyên nghiệp và tận tâm.